El acceso y uso del sitio web https://www.arema.com/ (en adelante, “Web”) atribuye la condición de usuario al visitante de la Web e implica la total aceptación sin reservas por parte del usuario de las condiciones de uso vigentes en cada momento.

Consideramos importante la privacidad de las personas, tanto de los visitantes de nuestro sitio web como de cualesquiera otros afectados que nos proporcionan información a través del mismo, cuyos datos son tratados por AGUA, RESIDUOS Y MEDIO AMBIENTE, S.A. (en adelante AREMA) como parte de la prestación de servicios (en adelante y conjuntamente, “usted” o el “usuario” y de forma plural, “ustedes” o los “usuarios”). En este sentido, AREMA se compromete al tratamiento de sus datos de acuerdo con la normativa de protección de datos personales aplicable y en vigor en cada momento. Concretamente, AREMA cumplirá con las premisas establecidas en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como aquellas del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, del Parlamento Europeo y del Consejo relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

En base a ello, AREMA informa de su Política de Privacidad, con el fin de hacer conocedores a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos, así como de los principios fundamentales sobre protección de datos personales que aplica. Para ello, consulte los apartados que se indican a continuación:

1.- ¿Quién es el Responsable del tratamiento de los datos personales del usuario?

Identidad del Responsable del tratamiento: AGUA, RESIDUOS Y MEDIO AMBIENTE, S.A.

N.I.F.:  A60833027.
Dirección postal: C/Pont Major, s/n, 17007, Girona

Teléfono: 972 21 45 50.

Correo electrónico: rgpd@rubau.com 

2.- ¿Cuáles son las finalidades principales del tratamiento de los datos personales del usuario?

1. La ejecución y/o mantenimiento de cualquier relación contractual, y/o la gestión de un servicio.
2. La atención y gestión de las solicitudes, cuestiones y/o consultas realizadas por parte de los usuarios a través de www.arema.com o los canales de contacto habilitados.
3. El envío de información, publicidad y promoción comercial de productos, servicios y actividades de su interés relacionados con los servicios integrales de construcción por cualquier medio incluido el electrónico (correo electrónico o medios equivalentes, como sms, teléfonos móviles, …)
4. Conocer su opinión y valoración y mantenerle al día de actividades, noticias, ofertas especiales y promocionales de su interés relacionado con los servicios integrales de construcción.

3.- ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Trataremos sus datos cuando sean necesarios para ejecutar cualquier relación contractual o bien cuando el usuario haya prestado su consentimiento. 

Al respecto, si los datos aportados en los correspondientes formularios fueran titular de un tercero, el usuario se hace único responsable de la correcta captación del consentimiento de información al tercero sobre los aspectos reflejados en el Aviso legal y la Política de Privacidad de la Web.

4.- ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Se conservarán durante no más tiempo del necesario para las anteriores finalidades del tratamiento, así como mientras existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello o bien usted solicite la supresión de sus datos. Para ello, se aplicarán medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

5.- ¿Quiénes podrán ser destinatarios de la comunicación de datos?

Le informamos que nunca cedemos, vendemos, ni intercambiamos sus datos personales con terceros. No obstante, sus datos podrían ser cedidos a los organismos y/o autoridades competentes en los casos que exista una obligación legal o a otras empresas del Grupo RUBAU o a terceros proveedores cuya intervención resulte necesaria para las anteriores finalidades.

6.- ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

• Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: usted podrá preguntar a AREMA si está tratando sus datos, y en caso afirmativo acceder a los mismos.
• Derecho a solicitar su rectificación si los datos son inexactos, o completar los datos que tengamos incompletos.
• Derecho a solicitar la supresión de sus datos, cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento: en este caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho a oponerse al tratamiento: AREMA dejará de tratar los datos personales, con la excepción que deban seguir tratándose por motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
• Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que el usuario quiera que sus datos sean tratados por otro responsable del tratamiento, AREMA le facilitará el trasvase de sus datos al nuevo responsable.
• Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales.

Si hubiese otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, podrá retirar el mismo cuando lo desee, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para el ejercicio de sus derechos le rogamos que nos lo comunique por escrito a AREMA, C/Pont Major, s/n, 17007, Girona indicando su nombre, apellidos, dirección o que nos envíe un e-mail a: rgpd@rubau.com. Si se tienen dudas sobre su identidad, podrá resultar necesario aportar fotocopia del D.N.I. o documento equivalente que acredite su identidad y sea considerado válido en derecho. Para ello, puede utilizar los modelos y formularios sobre los distintos derechos de los que dispone la Agencia Española de Protección de Datos en su página oficial (https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html).

Le informamos del derecho que le asiste a presentar reclamación ante la Autoridad de Control, específicamente, ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formNuevaReclamacion/reclamacion.jsf), y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada de sus datos personales.

7.- Enlaces

El Sitio Web puede contener enlaces a otras páginas webs. Tenga en cuenta que no somos responsables de la privacidad y el tratamiento de datos de otras páginas webs. Esta Política de Privacidad es aplicable exclusivamente a la información que se recaba en el Sitio Web. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad y tratamiento de datos de otras páginas web con las que enlace desde nuestro Sitio Web o que visite de cualquier otro modo.

8.- Redes sociales

AREMA tiene presencia en algunas de las principales redes sociales de Internet, y de las que actúa como responsable del tratamiento en relación con los datos publicados por AREMA.

AREMA tratará los datos en cada red social según las normas establecidas al efecto por cada red social. Por tanto, y mientras no se manifieste lo contrario desde AREMA podremos informar, a nuestros seguidores en la red social correspondiente de nuestras actividades, eventos, y demás temas relacionados, incluida la atención al seguidor, por los canales que la red social proporcione al efecto.

AREMA no extraerá datos personales de las redes sociales, salvo que el usuario nos dé su consentimiento expreso.

9.- Modificaciones e integridad de nuestra Política de Privacidad

Solo utilizaremos sus datos de carácter personal según lo establecido en la Política de Privacidad que esté en vigor en el momento en que recabemos sus datos de carácter personal. AREMA se reserva el derecho a modificar en cualquier momento esta Política de Privacidad, publicando tales modificaciones en nuestro sitio web, por lo que le recomendamos que cada vez que lo visite acceda a la Política de Privacidad. En caso de que cualquier cláusula de la presente Política de Privacidad fuera anulada o considerada nula, el resto de las condiciones no se verán afectadas, conservando plenamente su validez y vigencia, en atención a la normativa vigente de aplicación en cada momento.

Al utilizar nuestro sitio web, el usuario admite que ha leído esta Política de Privacidad y nuestro Aviso Legal.

Fecha de la última actualización:  Octubre de 2023